From Toko Saigon to De Toko

The renewal and improvement of De Toko.

Introduction

My girlfriend has been involved with Toko Saigon in Leeuwarden for quite some time, where she quickly took on the responsibility for content creation and planning. Later, I joined the team, and together, in addition to our work in the store, we contribute to a strategic approach to the communication and visual identity of the toko.

In our joint role, we enhance the visibility of Toko Saigon by strategically focusing on the local customer experience through targeted content, consistent branding, and creative visual elements.

“It is a toko”

Tokobaas Thien zegt regelmatig: "It is a toko" A phrase that reminds us we work in an authentic, small-scale store. However, we believe this toko has the potential to grow.

With that conviction, we ensure our social media channels are not only informative but also reflect the atmosphere and passion for the products. With each post, we aim to excite and engage people, so Toko Saigon continues to grow as a staple in the neighborhood.

Becoming a brand

Toko Saigon is al jaren een begrip in Leeuwarden. En elk begrip verdient een logo dat deze status ondersteunt. Hoewel ik het wiel niet opnieuw hoefde uit te vinden, heb ik het bestaande logo verbeterd en gemoderniseerd. Met subtiele aanpassingen wou ik er voor zorgen dat het logo de traditie en herkenbaarheid van de toko behoudt, maar tegelijkertijd aansluit bij een eigentijdse uitstraling.

In addition to the logo, I also work on other brand expressions, such as the design of posters and bags. The posters, which are displayed both online and in the store, and the printed bags ensure that the identity of Toko Saigon remains visible and recognizable. Each design contributes to a consistent brand experience and strengthens our bond with the customer.

Socials

Sinds mijn vriendin de verantwoordelijkheid voor de contentcreatie en planning van Toko Saigon op zich nam, hebben we samen gewerkt om onze Instagrampagina te laten groeien. Inmiddels hebben we een prachtige community opgebouwd met al een hele boel volgers en we blijven groeien!

Our Instagram strategy revolves around creating a strong connection with our local community. We regularly post content that is not only informative but also reflects the unique atmosphere and passion of Toko Saigon. Through targeted content, consistent branding, and creative visual elements, we ensure that our followers feel connected to our toko.

We understand how important it is to be accessible to everyone in Leeuwarden, including students and expats. Therefore, we have tailored our content and visual style to appeal to a younger audience. Our fun bags and posters with a fresh look are well-received. Additionally, we offer a 10% discount for students, which helps us reach a broader audience and engage them with our store.

Met elke post willen we mensen enthousiasmeren en betrekken, zodat Toko Saigon blijft groeien als een vaste waarde in de buurt.

Volg ons op Instagram en wordt deel van onze groeiende community, want we zitten alweer bijna op de 2000 volgers😊!

Results & reflection

Sinds we de Instagrampagina van Toko Saigon hebben opgezet, zijn onze volgers gegroeid. Onze strategische aanpak heeft geleid tot meer betrokkenheid, met een stijging in likes, reacties en gedeelde berichten. We hebben ons doelgericht op het content creëren dat aantrekkelijk is voor een jonger publiek. Dit heeft niet alleen meer volgers opgeleverd, maar ook meer winkelbezoeken en aankopen.

Samenwerkingen met lokale bedrijven hebben onze zichtbaarheid vergroot en onze positie in de gemeenschap versterkt. Mijn rol was vooral gericht op het opzetten van de basis en de initiële strategie, terwijl mijn vriendin, Eke, nu de meeste verantwoordelijkheid draagt voor de content. Haar creativiteit en toewijding hebben de Instagrampagina verder laten groeien.

This experience has developed my skills in content marketing, strategy, and management, and I am excited to apply this knowledge and experience to future projects and roles.

The future

We have ambitious plans for the future of Toko Saigon.

We hope to soon rebrand and change the name to "De Toko".

This will coincide with the opening of a new store, offering a fresh start and new opportunities. Although these plans are not yet live, we already have many exciting ideas in the pipeline, such as new merchandise and other surprises.

We look forward to sharing these changes with our community and hope they will be just as enthusiastic as we are!